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【お支払い】かんたん決済のみ
【発送詳細】表記の通り
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他にも鉄道模型関係の商品出品しております。どうぞご覧ください。当方のオークションにて複数落札される方は、落札後に「まとめて取引する」処理をしてくださいましたら、同梱で発送できます。(送料が変わる場合があります)
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【当方との取引の条件】取引については下記記載+自己紹介に準拠します。出品者はこの範囲を守って取引します。読まずに入札しても構いませんが、落札後の条件変更や苦情は受け付けません。クレームのメッセはまずこれら条件を一読してから入れてください。「2日経ったが発送はまだですか?」「郵便が遅いです。本当に発送しましたか?」「評価が遅いです」「普通郵便で郵便事故が起きたので返金措置を講じます」「思ってたより汚れてたので低評価です!」「郵便が遅かったので低評価です!」「同じものを出品している、これは詐欺だ!訴えるぞ!」などのありがたいコメントを頂戴しています。もうたくさんです。本当にやめてください。
【出品物について】基本的に記載がない場合は確認チェックなしの中古品です。写真では見られる範囲が限られますが、パーツの過不足など確認了承の上自己責任で入札してください。ケースが写っていない場合はケースなしのエアパッキン巻き簡易包装です。「動作確認」は私の手元にある時点での動作確認で、着荷時の動作を保証するものではありません。輸送中にグリスが冷えて固まって動かなくなることも稀にあるかもしれません。「ライト点灯」は私の手元にある時点での点灯確認で、着荷時の点灯を保証するものではありません。輸送の振動で接触不良や球切れになることも稀にあるかもしれません。またマイクロエースと鉄コレの製品に多いのですが、輸送中にパーツが取れることがあります。修復できずにクレームを入れるような方は入札をお控えください。中古品の個人取引ということで、なにとぞご理解のほどお願いいたします。
【入札について】マイナス評価でなければどなたにでも入札できるようにしていますが、最近はいたずら入札も多いので、特に落札でのマイナス評価が一定以上ある方の場合は出品者の独断で勝手に入札取り消しする場合があります。これに関しては苦情は受け付けません。
【最初の連絡について】基本的に、とくにこちらからご挨拶など連絡は差し上げません。「まとめ取引」や「送料連絡」についてはおおむね24時間以内には返答しますが、万一24時間以上経っても連絡がない場合はすみませんが取引ナビでメッセください。(稀に連絡のメールを誤って削除してしまい忘却していることがあります)これらを即時対応していないことでたいへんお怒りになられる方もおられますが、こちらは24時間営業の業者ではありませんので、即時返答は能です。ご了承ください。私にも日常はあります。
【発送について】計量ミス等で送料に差額が発生してしまう場合があります。こちらについては精算はいたしかねますのでご了承ください。弊方との取引では安価な配送手段を希望される方が多いため、定形外郵便を多用しています。ただ定形外郵便は土日配達と深夜仕分けが中止になった影響で大変遅く、加えて一日4000万通もあるらしく郵便事故や盗難もきわめて少ないながら発生します。発送から到着まで5日~10日と時間が掛かる点をご了承いただき、万一の事故のリスクについても落札者様に負っていただくこととなることを了承ください。定形外では不安という方はレターパックライト・レターパックプラスへの変更でしたら承りますので「取引メッセージ」にてご連絡ください。(決済が完了してからの変更は承れませんので、決済前にご連絡ください)
【発送期間について】当方の発送はたいへん遅いです。兼業の合間をみて対応していますので「3-7日以内に発送」の通り、決済から最大で7日(168時間)かかる場合があります。日々多忙な中で対応しており、「発送まで遅くなります」などの連絡をすべての落札者さまに逐一連絡する時間も惜しいため、システムでの発送連絡をするまでとくにこちらから連絡もいたしません。もちろん忘れているわけではありませんので、「いつになりますか?」「発送予定日を連絡しなさい」などのメッセージを入れて急かすのは止めてください。決済から168時間以内に催促メッセージを入れた方、決済から168時間以内に発送したにもかかわらず「発送が遅い」という理由で当方に低評価を付けた方は次回からブラックリストに投入します。
【受取連絡について】最近郵便が遅いため、受け取ってもいないのに受取連絡の督促メッセージがから送られるという大変失礼な状態になっています。私から送ったものではないので、無視してください。気を悪くさせてすみません。逆に、いつまでも受取連絡してくださらない方も多いので最近は諦めています。2週間後に自動で入金されればそれで構わないので、受取連絡をせず放置されてもこちらから督促したり悪評価を付けたりはしません。
【支払いについて】かんたん決済の期限である5日以内にお支払いいただければ特に問題ありません。5日後の入金であっても「遅くなります」などの連絡はなくても大丈夫です。但し、連絡なく5日を経過し決済期限が切れた場合は問答無用で「落札者都合にて削除」し「非常に悪い評価」を付与されますので、ご了承ください。※5日を超える場合は連絡いただければ削除はしません。追加で2営業日まで待たせてもらいます。
【出品物に問題があった場合について】悪意を持って取引をしているわけではありませんので、出品物の到着後に何か問題があった場合はメッセージにてご一報ください。何らかの対応を考えさせていただきます。ご協力ください。悪評価で報復して終了されてしまうと、こちらとしても手立てがありません。「これは悪意だ!絶対に悪評価を付けてやるぞ!」というお気持ちを少しでもお持ちの方は入札してこないでください。
【評価について】会社員兼業の個人で相当量の出品を行っています関係上、みなさま全員に評価をお付けするだけのリソースがありません。評価については基本的にお付けしませんのでご了承ください。取引完了後にご要望のメッセをいただいた場合のみ、折り返しお付けいたします。
上記ご理解のうえ、それでも何か至らぬ点がありましたらメッセください。どうぞよろしくお願いいたします。